Prática contextual · conteúdo em revisão

Conversa em inglês: Voo cancelado: remarcar e se virar

Voo cancelado no aeroporto: encarar a fila, remarcar, salvar a conexão e brigar por hotel, voucher e reembolso.

O que você vai praticar

No balcão da companhia: remarcar e pedir hotel
Conseguir completar “no balcão da companhia: remarcar e pedir hotel” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente
Perdi a conexão: reembolso ou remarcar?
Conseguir completar “perdi a conexão: reembolso ou remarcar?” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente
Cobrando o reembolso pelo telefone
Conseguir completar “cobrando o reembolso pelo telefone” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente

Os diálogos são guiados e autoavaliados. O protótipo não usa reconhecimento de voz nem afirma compreender sua fala.