Prática contextual · conteúdo em revisão
Conversa em inglês: Ao telefone
Ligar, deixar recado e lidar com número errado no telefone.
O que você vai praticar
Pedindo para falar com alguém
Conseguir completar “pedindo para falar com alguém” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Atendente e Você
Deixando um recado
Conseguir completar “deixando um recado” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente
Número errado
Conseguir completar “número errado” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Pessoa e Você
Os diálogos são guiados e autoavaliados. O protótipo não usa reconhecimento de voz nem afirma compreender sua fala.
Praticar esta situação