Prática contextual · conteúdo em revisão
Conversa em inglês: Um dia de compras: escolher, trocar e pagar
Um dia de compras numa loja de roupa: escolher tamanho e cor, provar no provador, ganhar desconto, pagar com o cartão recusado, devolver no dia seguinte e trocar sem o recibo.
O que você vai praticar
Comprando uma jaqueta: cor certa, tamanho certo e cartão recusado
Conseguir completar “comprando uma jaqueta: cor certa, tamanho certo e cartão recusado” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente
Devolução no dia seguinte: recibo da loja errada
Conseguir completar “devolução no dia seguinte: recibo da loja errada” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente e Gerente
Trocando a calça: tamanho errado e sem o recibo
Conseguir completar “trocando a calça: tamanho errado e sem o recibo” com abertura, desenvolvimento e encerramento naturais.
misto · Você e Atendente
Os diálogos são guiados e autoavaliados. O protótipo não usa reconhecimento de voz nem afirma compreender sua fala.
Praticar esta situação